Workshop Inkoop software in de zorg (ZIS, EPD, ECD) 14 en 22 oktober 2009
Veel Nederlandse ziekenhuizen en zorginstellingen staan aan de vooravond van grote en ingrijpende IT-projecten, zoals de invoering van een nieuw Ziekenhuis Informatie Systeem (ZIS), Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) of Elektronisch Cliënten Dossier (ECD). Uit onderzoek is gebleken dat maar liefst 70% van de IT-projecten mislukt. Hoe voorkomt u dat dit ook met uw project gebeurt? Hoe pakt u de selectie van het pakket en de leverancier aan? Hoe komt u tot een goed IT-contract? Hoe wordt de implementatie een succes? Om deze vragen te beantwoorden bieden Dirkzwager advocaten & notarissen N.V. en SQwin Bureau voor Werkinnovatie B.V. in oktober 2009 op twee data een gezamenlijke workshop aan. In vier korte praktijkgerichte presentaties wordt ingegaan op de do’s and don’ts bij de inkoop van een ZIS of EPD/ECD.
Thema’s
Tijdens de workshops wordt ingegaan op de belangrijkste aandachtspunten die zich in de verschillende fasen van een IT-project kunnen voordoen, van de selectiefase, via de onderhandelings- en contractfase tot de implementatiefase. Daarbij wordt zowel ingegaan op de juridische als de organisatorische aspecten. De volgende thema’s komen aan de orde:
- Hoe pak ik een selectie goed aan? Een goed IT-project begint bij het vinden van de juiste leverancier en de juiste software voor uw organisatie. Maar hoe pakt u dit aan? Waar moet u mee beginnen? Welke leveranciers zijn er? Hoe kunt u het beste nagaan welke eisen en wensen uw organisatie heeft en hoe kunt u een sluitende business case opstellen? Hoe moet het programma van eisen eruit zien? Hoe moet het selectietraject worden vormgegeven en is het nodig of verstandig om een aanbestedingsprocedure te volgen? En hoe kiest u nu uit al die aanbiedingen de beste leverancier? Tijdens de workshop zal mede aan de hand van een checklist worden ingegaan op deze vragen.
- Hoe kom ik tot een goed IT-contract? Een goed IT-contract is essentieel voor het welslagen van uw IT-project. Hoe zorgt u ervoor dat uw belangen daarin goed geborgd zijn? Hoe zorgt u ervoor dat u de leverancier kunt aanspreken op alle mooie beloften uit de selectiefase? En welke andere risico’s moet u afdekken? Tijdens de workshops wordt ingegaan op de juridische valkuilen bij het sluiten van IT-contracten. Ook geven wij praktische tips voor het sluiten van betere contracten, om de risico’s zoveel mogelijk te beperken en om sterker te staan indien er toch geschillen ontstaan.
- Hoe wordt de implementatie een succes? Met een goede leverancier en een goed IT-contract bent u een eind op weg, maar kan er nog steeds van alles misgaan. Hoe zorgt u er bijvoorbeeld voor dat de leverancier zijn afspraken nakomt? Daarnaast zullen wijzigingen kunnen optreden in bepaalde werkprocessen. Hoe creëert u hier draagvlak voor? Hoe zorgt u ervoor dat uw personeel de software ook daadwerkelijk gaat gebruiken? Hoe zorgt u er verder voor dat uw investeringen worden terugverdiend? Goed projectmanagement en business case management is hier een absolute must, evenals een goede opleiding van uw personeel. Tijdens de workshop wordt ingegaan op de valkuilen in de uitvoeringsfase en worden praktische tips geven om te komen tot een tijdige oplevering en ingebruikname van de software binnen uw organisatie.
Door ervaren specialisten
De workshops worden verzorgd door ervaren specialisten op het gebied van het inkopen en implementeren van software-applicaties (ZIS, EPD en ECD) bij ziekenhuizen en zorginstellingen.
- Theo Bosboom is advocaat en partner IT-recht en Intellectuele Eigendom bij Dirkzwager. Theo heeft veel ervaring met het begeleiden van ziekenhuizen en andere zorginstellingen bij de aanschaf van ZIS en EPD systemen en heeft daarnaast ruime ervaring met procederen in IT-zaken. Theo heeft de postdoctorale Grotius opleiding Informaticarecht afgerond (cum laude) en is lid van de Vereniging van Informatica Recht Advocaten (VIRA).
- Ernst-Jan van de Pas is advocaat bij Dirkzwager en gespecialiseerd in IT-recht en Intellectuele Eigendom. Zijn dagelijkse praktijk bestaat onder meer uit het opstellen en uitonderhandelen van allerhande IT-contracten (zoals raam-, licentie- en onderhoudsovereenkomsten, SLA’s, ECD contracten), alsmede uit het adviseren van zorginstellingen en ziekenhuizen daaromtrent. Ernst-Jan heeft in 2008 de postdoctorale Grotius opleiding Informaticarecht met goed gevolg voltooid en is lid van de VIRA.
- Gert Jan Dijkmans van Gunst is medeoprichter en partner van SQwin en een autoriteit op het gebied van internettechnologie op de zorgsector. Hij heeft de afgelopen jaren het gedachtegoed van de Polikliniek van de Toekomst ontwikkeld. Gert Jan geeft strategische adviezen op dit gebied aan diverse zorginstellingen. Verder is hij op het onderwerp EPD adviseur van de CDA fractie in de Tweede Kamer. Door zijn ruime ervaring met pakketselecties, Europese aanbestedingen, contractering en implementaties in de gezondheidszorg, is hij zeer goed op te hoogte van de ontwikkelingen, zowel binnen de zorginstellingen als bij marktpartijen (leveranciers).
- Marcel Bingley is medeoprichter en partner van SQwin en gespecialiseerd in nieuwe werkwijzen binnen de zorgsector. Hij geeft strategische en tactische adviezen op het gebied van werkconcepten, zoals over flexibel ruimtegebruik, informatietechnologie (het digitale ziekenhuis), werkprocessen en patiëntenlogistiek. Marcel heeft ruime ervaring met het cijfermatig onderbouwen van nieuwe werkconcepten met business cases en is verder eindverantwoordelijk voor een groot aantal opdrachten in ziekenhuizen en GGz-instellingen op het gebied van o.a. andere pakketselecties en –implementaties.
Voor wie?
Informatiemanagers, inkopers, projectleiders en beslissers van ziekenhuizen en zorginstellingen die zich bezighouden met automatisering in het algemeen en het ZIS en EPD/ECD in het bijzonder.
Wanneer en waar?
Woensdag 14 oktober 2009, bij Dirkzwager te Arnhem aan de Velperweg 1.
Donderdag 22 oktober 2009, bij Dirkzwager te Nijmegen aan de Van Schaeck Mathonsingel 4.
Programma
14.15 uur Ontvangst
14.40 uur de selectiefase en do’s en don’ts IT-contracten
15.45 uur Pauze
16.00 uur do en don’ts IT-contracten (vervolg) en de implementatiefase
17.00 uur Borrel
Tijdens de aansluitende borrel is er alle gelegenheid om (nader) kennis te maken met de sprekers en hun medewerkers en om uw persoonlijke vragen te stellen.
Meer informatie?
Mocht u vooraf meer willen weten over de workshop, neem dan contact op met Angelique Cras,telefoon 026 – 353 83 26 of cras@dirkzwager.nl.
Kosten
Voor cliënten van Dirkzwager en SQwin is de deelname aan de workshop kosteloos, voor andere geïnteresseerden bedragen de kosten € 95,= (exclusief BTW).
Inschrijven
Inschrijven voor de workshop via email: cras@dirkzwager.nl
