U bent hier: Home > Label archieven: Consuwijzer

Label archieven: Consuwijzer

Feed abonnement
Agenda Consumentenautoriteit 2012-2013: meer toezicht op online winkelen

Agenda Consumentenautoriteit 2012-2013: meer toezicht op online winkelen

De Consumentenautoriteit heeft vorige week de voorgenomen agenda voor 2012-2013 bekend gemaakt. De Consumentenautoriteit gaat haar aandacht de komende jaren op drie gebieden richten, te weten: - misleidende en agressieve telemarketing; - leverings- en betalingsproblemen bij webwinkels; en - intransparantie van prijzen in de reisbranche. Ook heeft de voorzitster van de Consumentenautoriteit bekend gemaakt dat de boetes fors omhoog gaan. Uit alle problemen waar [...] Lees verder »

Ruim één miljoen boete voor het aanbieden van misleidende sms-diensten!

Ruim één miljoen boete voor het aanbieden van misleidende sms-diensten!

De Consumentenautoriteit heeft een boete opgelegd van ruim één miljoen euro voor het op grote schaal op een misleidende manier aanbieden van betaalde sms-diensten aan consumenten. Eveneens is een last onder dwangsom opgelegd, om ervoor te zorgen dat partijen zich in de toekomst wel aan de regels houden. De Consumentenautoriteit is een onderzoek gestart naar aanleiding van [...] Lees verder »

'Consumenten met klachten over 0900-nummers staan vanaf 1 juli sterker in hun recht'

'Consumenten met klachten over 0900-nummers staan vanaf 1 juli sterker in hun recht'

Dinsdag 30 juni jl. maakte staatssecretaris Heemskerk bekend dat consumenten die klachten hebben over een hoge telefoonrekening als gevolg van de lange wachttijden en hoge tarieven bij 0900-nummers gemakkelijker hun recht kunnen halen. Vanaf 1 juli zijn als gevolg van nieuwe wetgeving de meeste exploitanten van informatienummers (waaronder 0900-nummers) verplicht zich aan te sluiten bij een [...] Lees verder »

Naar boven scrollen